Quy trình xử lý thu hồi tên miền “.vn” quá hạn duy trì

1. Nguyên tắc chung xử lý thu hồi tên miền “.vn” quá hạn duy trì:

Sau 30 (ba mươi) ngày, kể từ ngày tạm ngừng hoạt động tên miền, nếu chủ thể đăng ký tên miền không nộp phí duy trì tên miền, tên miền sẽ chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi như sau:

• Trong thời gian 10 (mười) ngày kể từ ngày tên miền chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi, VNNIC phối hợp với VinaHost thực hiện các thủ tục hành chính xác nhận xử lý thu hồi tên miền.
• Sau 10 (mười) ngày, kể từ ngày tên miền chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi và có xác nhận về việc không nộp phí duy trì tên miền từ VinaHost (thông báo trực tuyến qua “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” có chữ ký số của VinaHost), tên miền sẽ được xử lý thu hồi.
• Sau khi xem xét nếu thấy tên miền bị thu hồi không thuộc các trường hợp vi phạm quy định đăng ký tên miền “.vn” tại Điều 6, Thông tư 24/2015/TT-BTTTT, tên miền được đưa về trạng thái tự do để cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu đăng ký sử dụng.
• Việc xử lý đưa tên miền về trạng thái tự do được thực hiện theo nguyên tắc ngẫu nhiên, tự động trong khoảng thời gian không quá 10 (mười) ngày kể từ ngày được xử lý thu hồi (trong khoảng từ ngày 11 đến ngày 20 kể từ ngày chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi).

2. Quy trình xử lý thu hồi tên miền “.vn” quá hạn duy trì tại NĐK VinaHost VinaHost bao gồm:

Bước 1: Xử lý yêu cầu trong trường hợp:

- Tên miền quá hạn đóng phí 35 (ba mươi lăm) ngày kể từ ngày tên miền hết hạn sử dụng nhưng chủ thể đăng ký tên miền không nộp phí duy trì tên miền theo quy định.

- NĐK VinaHost gửi “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” tới VNNIC.

Bước 2: Quyết định thu hồi tên miền.       

Hàng tuần VNNIC quyết định thu hồi tên miền bằng việc định kỳ hàng tuần gửi xác nhận “Danh sách các tên miền bị thu hồi” của các Nhà đăng ký tên miền có liên quan;

Bước 3: Xác nhận Danh sách tên miền bị thu hồi.

NĐK VinaHost xác nhận danh sách tên miền bị thu hồi bằng cách thực hiện ký số trên hệ thống Registra Client

Bước 4: Thông báo thu hồi.

Sau khi nhận được quyết định thu hồi tên miền của VNNIC, NĐK VinaHost thông báo cho chủ thể tên miền trong vòng 5 (năm) ngày làm việc.

Bước 5: Thu hồi tên miền

VNNIC  Sau khi xem xét nếu thấy các tên miền bị thu hồi không thuộc các trường hợp vi phạm quy định đăng ký tên miền “.vn”, VNNIC đưa các tên miền bị thu hồi về trạng thái tự do để cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu đăng ký sử dụng.

*** Lưu ý: Không áp dụng với tên miền thuộc diện được bảo vệ được quy định tại Điều 8 Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT:

*** Liên hệ VinaHost để được hỗ trợ:

• Trụ sở: 351/31 Nơ Trang Long, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
• Email: cskh@vinahost.vn (Chăm sóc khách hàng), support@vinahost.vn (Hỗ trợ kỹ thuật), billing@vinahost.vn (Thanh toán)
• Điện thoại: 1900 6046 (Ext. 1 – Chăm sóc khách hàng, Ext. 3 – Hỗ trợ kỹ thuật, Ext. 4 – Thanh toán)
• LiveChat: https://livechat.vinahost.vn/chat.php?a=66634&hfk=MQ__