TT | Các bước thực hiện | Trách nhiệm | Mô tả |
1 | Tiếp nhận thông tin yêu cầu | NĐK VinaHost | NĐK VinaHost tiếp nhận thông tin yêu cầu giữ nguyên hiện trạng tên miền từ VNNIC qua email tác nghiệp |
2 | Thông báo tới chủ thể | NĐK VinaHost | NĐK VinaHost thông báo với chủ thể về quyết định giữ nguyên hiện trạng tên miền từ VNNIC qua điện thoại, email và công văn tới chủ thể của tên miền |
3 | Thông báo kết quả tới VNNIC | NĐK VinaHost | NĐK VinaHost phản hồi lại email của VNNIC về kết quả thực hiện và theo dõi những thông báo tiếp theo từ VNNIC |
*** Liên hệ VinaHost để được hỗ trợ:
- Trụ sở: 351/31 Nơ Trang Long, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
- Email: cskh@vinahost.vn (Chăm sóc khách hàng), support@vinahost.vn (Hỗ trợ kỹ thuật), billing@vinahost.vn (Thanh toán)
- Điện thoại: 1900 6046 (Ext. 1 – Chăm sóc khách hàng, Ext. 3 – Hỗ trợ kỹ thuật, Ext. 4 – Thanh toán)
- LiveChat: https://livechat.vinahost.vn/chat.php?a=66634&hfk=MQ__